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CAPIRE LA QUALITA'. STRUMENTI E METODI PER GESTIRE L'ORGANIZZAZIONE
IL SOLE 24 ORE , 2007
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- Anno di pubblicazione
- 2007
- Pagine
- 261 p.
- Codice ISBN
- 9788883638398
La qualità proposta dalle norme ISO 9000 oggi deve essere intesa non come lusso o deleteria burocrazia, ma come qualità del"'organizzazione aziendale", e quest'ultima è un obiettivo prioritario per il buon funzionamento delle aziende. Questa nuova edizione, sulla base delle norme della qualità, mette a fuoco i valori che modulano la gestione di un'organizzazione e fornisce i metodi per la loro applicazione, in particolare alla gestione dei processi, alla misurazione e alla comunicazione. Vengono affrontati quei temi che hanno un forte impatto sia sul clima aziendale sia sulla produttività. Questa nuova edizione offre supporto per la formazione interna e alcuni capitoli in versione powerpoint che possono essere richiesti direttamente all'autrice.
- Titolo
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CAPIRE LA QUALITA'. STRUMENTI E METODI PER GESTIRE L'ORGANIZZAZIONE
- Autore
- Illustratore
-
Formato8Ill.BR.
- Editore
- Collana
- di pubblicazione
-
2007
- ISBN
-
9788883638398
- Pagine
-
261 p.
- Volumi
-
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